La narration est l’art de raconter, de développer et d’adapter des histoires en utilisant des éléments spécifiques: personnages, états, conflits, pour transmettre un message en se connectant avec le lecteur au niveau émotionnel. En tant que stratégie marketing, Storytelling est parti de l’idée: il est beaucoup plus facile de captiver et de convaincre votre public cible en lui racontant une histoire, que de simplement lancer une série d’arguments.

